Preguntas frecuentes
Estas son las preguntas más frecuentes. Si no encuentra la respuesta aquí, contáctenos por correo electrónico a marketing@ delcofluid.com
¿Cuando puedo obtener el precio?
Generalmente cotizamos dentro de las 3 horas posteriores a la recepción de su consulta. Si tiene mucha urgencia por obtener el precio, llámenos o infórmenos en su correo electrónico para que consideremos su consulta como una prioridad.
¿Cómo puedo obtener una muestra para comprobar su calidad?
Después de confirmar el precio, puede solicitar muestras para comprobar nuestra calidad. Si solo necesita una muestra en blanco para comprobar el diseño y la calidad del papel, le proporcionaremos una muestra gratuita, siempre que pueda pagar el flete exprés.
¿Cuánto tiempo puedo esperar para recibir la muestra?
Una vez que pague el cargo de la muestra y nos envíe los archivos confirmados, las muestras estarán listas para su entrega en 3 a 7 días. Las muestras se le enviarán por correo urgente y llegarán en 3 a 5 días hábiles. Puede utilizar su propia cuenta de correo urgente o pagarnos por adelantado si no tiene una cuenta.
¿Cuanto tiempo dura todo el procedimiento?
Después de realizar un pedido, el tiempo de producción es de aproximadamente 7 a 15 días. Necesitamos 7 días para preparar todo el material y 15 días para la fabricación.
¿Qué pasa con el transporte y la fecha de entrega?
Normalmente utilizamos el envío para transportar las mercancías. El tiempo de envío es de entre 7 y 14 días. También depende del país y del puerto en el que se encuentre. Puede ser más corto si necesita enviar las mercancías a países asiáticos. Si hay alguna emergencia, podemos enviar las mercancías por vía aérea urgente, siempre que pueda pagar los gastos de envío.
¿Ofrecen productos con descuento?
Sí, tenemos productos en promoción de vez en cuando, ¡suscríbete para que no te los pierdas!
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